OPPO首席产品官刘作虎:重塑用户体验,让AI从尝鲜到常用

时间:2024-02-27T18:17:44
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  在龙年春节期间,OPPO举行了OPPOAI时代发布会,OPPO首席产品官刘作虎宣布,OPPO正式进入AI手机时代。2月18日,OPPO创始人、首席执行官陈明永发表致全体员工的内部信《开启AI手机新时代》。他表示,2024是AI手机元年,OPPO已经成立AI中心,加速资源向AI的集中,为推动AI快速向前发展做好了充分准备。这一战略转变标志着OPPO将AI技术置于公司发展的前沿,致力于通过AI技术重塑用户体验。

  在最近召开的OPPOAI战略发布会上,OPPO首席产品官刘作虎与AI中心产品总监张峻共同接受了媒体的专访,探讨了OPPO在AI领域的战略布局、产品创新以及对未来技术的展望。

  步入AI手机时代,OPPO在AI上的投入无上限

  从行业发展阶段来看,AI手机将成为继功能机、智能手机之后,手机行业的第三阶段。最初,AI手机的功能性体现在语音助手实现人机交互,如苹果的Siri和谷歌的GoogleAssistant。发展至如今,国内外手机厂家纷纷涌入AI新技术研发的行列,试图凭借AI的力量取得领先。

  魅族直接宣布“AllinAI”,停止传统智能手机新项目的开发,全力投入AI;荣耀则向上游进军,打造平台级AI,用大模型来重构底层操作系统;小米则在小米14Ultra发布会上发布了由“小米影像大脑”升级而来的“XiaomiAISP”,将之定位为“首个AI大模型计算摄影平台”。整合所有消息我们似乎得到一项结论,2024我们将步入手机行业第三阶段——AI手机。

  刘作虎强调,AI手机时代的到来并非偶然,而是OPPO对技术趋势的深刻洞察和长期投入的结果。他表示,OPPO在AI上的投入是“没有上限”的,这不仅体现在资金上,更在于对人才、设备和数据中心的全面投入。OPPO致力成为AI手机的贡献者和普及者,让手机成为用户的超级助理,把复杂留给AI,把简单留给用户,实现更加智能化、个性化的服务。除了对AI手机的规划和投入,OPPO目前已经为步入AI手机时代做好了充分的准备。

  对OPPO来说,AI是手机新时代最重要的事

  2月20日,OPPOAI中心正式揭牌,这也表明了OPPO举全公司之力发展AI技术的决心。AI中心产品总监张峻表示,相比于传统的智能机,AI手机具备自主学习的能力、高效计算的能力、创作能力以及更强的感知能力。具体来说,在交互体验方面,用户可以像与朋友交谈一样与AI手机对话,AI手机也能够根据用户的行为和偏好提供个性化的服务;在计算能力方面,AI手机通过软硬件优化和分布式计算等技术,高效利用计算资源,提高AI任务的执行效率和用户体验;在创作能力方面,AI消除,把图片中的行人消掉,生成缺失的背景。AI手机为用户带来了更多的可能性,对OPPO来讲,AI是接下来一个新的时代最重要的事情。

  在春节期间,OPPO面向超千万用户推动百余项AI实用功能,包括AI消除、AI通话摘要、新小布助手、小布照相馆、小布AI贺卡等更新。其中,AI消除、AI通话摘要和新小布助手获得用户一致好评,尤其是AI消除功能人均每天使用次数高达15次。刘作虎表示,随着AI技术的不断进步,未来两年内,无论是技术还是用户体验都将发生巨大变化。

  此外,面向AI手机的未来,OPPO正式发布由OPPOAI超级智能体和AIPro开发平台组成的OPPO1+N智能体生态战略。事实上,OPPO早已在AI领域展开自己的探索和积累。

  探索始于2020年,望共建AI手机生态

  据IDC中国区总裁霍锦洁表示,大模型技术将推动手机进入AI时代。IDC预计2024年全球新一代AI手机出货量将达到1.7亿部,占智能手机整体出货量的15%。中国市场AI手机份额也将迅速增长,到2027年将占比超过50%。为此,OPPO联合市场研究机构IDC,发布首个AI手机白皮书1.0,带领整个行业、整个生态快步进入到AI手机时代,一起定义中国的AI手机,共建生态。

  对于OPPO在AI领域的探索,张峻表示OPPO在AI领域的探索始于2020年,当时OPPO就拥有了首个自主的大模型。2022年,OPPO在INNODAY上展示了文生图功能。随着时间的推移,OPPO逐渐认识到AI技术的重要性,在2023年明确了AI时代的到来。自主训练的安第斯大模型,在SuperCLUE知识与百科能力排行榜上仅次于GPT4,领先于其他所有的大模型。持续做自研大模型的部署,titan、turbo、tiny三个级别的模型对应到不同的应用场景,实现端云协同,高效部署。

  而OPPO在端云协同模型的方向上沿用Lora架构的思想,即用端侧一个小型的模型去解决一些问题,但是同时结合用户在不同垂域的需求,以及用户更个性化、专属化的需求。此外,OPPO也希望通过数据中心为我们自己的大模型推理训练和运算,提供更好的、更高性能的计算能力,同时在低功耗,包括节能减排等方向做一些结合。随着AI技术的不断更迭,AI手机的晋升之路也变得充满挑战。

  开放的AI战略,继续探索AI技术的无限可能

  到底什么是AI手机,OPPO对此有自己独特的理解——具备高效利用计算资源、敏锐感知真实世界、自学习能力和强大的创作能力。而面向未来,AI时代将在硬件平台、操作系统,和服务生态方面推动手机行业进行全面的技术革新与生态重构。

  刘作虎表示,尽管AI技术发展迅速,但OPPO将继续坚持“产品驱动技术”的理念,确保每一项技术创新都能为用户带来实际价值。并且,AI技术不应局限于高端产品,而应成为普惠技术。他相信,随着AI技术的不断成熟,未来所有OPPO产品都将融入AI元素,为用户提供更加丰富和便捷的体验。

  刘作虎还提到,OPPO在AI领域的合作态度。他认为,AI技术的发展需要行业内的共同努力,OPPO愿意与行业伙伴共享资源,共同推动AI技术的进步。他强调,OPPO的AI战略是开放的,旨在构建一个共赢的生态系统。

  最后,刘作虎对AI技术的未来充满期待。他表示,OPPO将继续探索AI技术的无限可能,用AI思维重新定义产品,为用户带来前所未有的体验。在AI手机时代,OPPO将不仅仅是智能手机的制造商,更是智能生活的引领者。

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