露西婶婶（伊梅尔达·斯汤顿 Imelda Staunton 配音）的生日即将到来，帕丁顿（本·威士肖 Ben Whishaw 配音）决定送婶婶一份会让她终生难忘的礼物。最终，帕丁顿选中了一本立体绘本，然而这绘本是世间仅此一份的珍贵宝物，为了存钱购买绘本，帕丁顿决定开始工作，在遭遇了一连串的失败后，帕丁顿终于找到了适合他的工作——清洁玻璃窗。 就在帕丁顿的存款即将达标之际，绘本竟然被一名神出鬼没的小偷给偷走了，同时出现在案发现场的帕丁顿被当做嫌疑犯捉拿归案，并最终被关进了监狱。在监狱里，帕丁顿凭借着自己的爱与勇气改变了墙内死气沉沉的氛围，监狱外，布朗一家人亦从来没有放弃过替帕丁顿洗清冤屈的机会。

梅尔文是位成功的英国作家，他的家庭是个有些古怪却典型的英国加勒比大家庭，衣食无忧且有兄弟姐妹围绕。几年前，他与家人共同度过节礼日时发生了尴尬的事件，此后为了逃避家人，他搬到了美国。这一年，为了宣传他的新书，也为了借这个好机会介绍他的美国未婚妻丽莎给家人认识，丽莎是位迷人的事业女性，二人十分合拍。梅尔文回到了伦敦的家中过节，与家人们一起拆礼物。但想要欢度圣诞似乎并没有那么容易，他发现自己被卷入了家庭闹剧，起因还是围绕着他那现在已经是国际流行巨星的前女友乔治娅，乔治娅是他的青梅竹马，似乎对他余情未了。这一次，不仅他与家人的关系再次受到了挑战，他与未婚妻的感情也经受着考验，这个节礼日变得不同寻常起来。