瑛娘本是大户人家的少奶奶，入门八年连生三女，第三个女儿又被人指为灾星，因此被婆家厌弃。为保护女儿，丈夫绪之被迫带着她分了家。岂料绪之被人陷害亡故，此时，瑛娘腹中已有了绪之的遗腹子。婆家不承认她腹中之子，瑛娘带着三个孩子流落江湖。回到娘家后，丧尽天良的大烟鬼哥哥为了两个月烟钱卖掉了瑛娘的三女儿。瑛娘愤而放火，锒铛入狱，在狱中生下儿子牢生。出狱之后，生活无比艰辛。丈夫的胞生弟弟绎之努力施以援手，她深知绎之的好，却是曾经沧海难为水。她带着三个孩子去寻找失去的三女儿。民国政治动乱，军阀混战，路途中，瑛娘又与另外的几个孩子失散。从此，瑛娘活着的目的便是找到几个孩子，这一找就是十五年。虽然经历了生离死别，也遭遇过不被孩子认可，但最终瑛娘用无私的母爱感动了大家，她和孩子们终于团圆了。

那是很久以前的事了。那个时候，还没有冥界，天柱连接着天和大地，天空不像现在的天空，那时候的天，悬在云端里。在后世的记载中，它还有一个名字，叫做“昆仑”。人类，是神创造的，世间一切，都是神的子民。昆仑山的天女来到了人间。天女，是神的使者。然而在人类中，出现了一种疾病，那是一种令人丧失心智的疾病，那就是，爱。因为爱，人类与天神之间，发动了第一场战争。能够与灵魂相通的夏冬青，与灵魂摆渡人赵吏和九天天女娅相识于444号便利店，一年后，他们又在海边重逢。阴差阳错下，夏冬青成为了赵吏的契人，注定要帮他送走九九八十一个灵魂。娅染上了人类古老的疾病，爱上了夏冬青，而这却与天界交给她的使命背道而驰。作为摆渡灵魂的鬼差，赵吏仿佛无所不能，但他最大的痛苦便是没有一个属于自己的灵魂，无法像夏冬青那样感受喜怒哀乐。新年前夕，他们遇到了古老的神兽，年和夕；荒山野村里，却矗立着一座神秘的迷宫，传说迷宫中封锁着织女的灵魂；又一年的海浪扑上沙滩，随着海雾一起爬上岸的，竟还有失踪多年的女子。

该剧是爱奇艺自制剧《灵魂摆渡》后的第二季，《灵魂摆渡2》将继续延续上一季的故事主线和主演阵容，同时也会加入一些新鲜血液令故事更具看点，主演于毅、肖茵、刘智扬等也会保持第一季中的人物关系，杨紫、马可全新加盟。

《打狗棍》原班底打造的爱奇艺自制大剧。故事以演员肖茵饰演的代表“天界”的女一号以及两位分别代表“人界”和“冥界”的两位男主角为主线，上演一出出看似“鬼神”实际很温情的剧集。冬青有一双特别的眼睛，他可以看见鬼魂，并与之沟通。这样特殊的“能力”带来的多数是麻烦。直到有一天，他找到了一份工作，在一间24TH便利店做夜班营业员。这间便利店实际上是一间“灵魂驿站”，灵魂摆渡人赵吏孤独地在这里驻守了五百年，这里白天人来人往，夜里各种鬼魂出没，死去灵魂从这里去往黄泉之国，而每只不肯离去的鬼魂都有一个心愿。

向晴与李苏航相撞发生摩擦，两人在海星集团面试上再次相逢，相看两厌弃，幸得同为面试官的刘跃解围。在磕磕碰碰通过李苏航一番考验后，向晴正式成为特殊事业部的一员，并与四个性格迥异的男神共事，分别是“超超超级中央空调”刘跃、每天给她阳光多一点的元气男孩黄子轩、话不投机半句多的毒舌男天雷、以及总是虐心偶尔甜蜜的部门暴君李苏航。在五人的共事中，他们不断挖掘自身产品属性，抵制行业内的不良习性，回击同行的恶性竞争，与此同时，向晴也开始发现了李苏航隐藏起的另一面，表面“完美”的总监大人竟然有着不可为人知的心里阴影，而他对她的唯恐避之不及更是逐渐引发了她对他的好奇，她未曾想到，好奇终究一天会“害死”她这个大猫。